Пятьдесят законов Мерфи и их следствия

По американской традиции «законами Мерфи» называют юмористические управленческие правила (подобно тому, как мы говорим о «законе бутерброда» или «законе подлости»). Первый закон. Если какая-нибудь неприятность может случиться, она случается. Следствия: […]

Юмор – качество менеджера

Опыт управления, накопленный лучшими руководителями, содержит еще один общий элемент, играющий, немалую роль в достижении требуемых результатов этой деятельности. К сожалению, мы уделяем ему явно недостаточно внимания. Речь идет об […]

Четыре совета Д. Карнеги по организации труда менеджера

1. Освободите свой письменный стол от всех бумаг, крометех, которые имеют отношение к решаемой сейчас проблеме. 2. Выполняйте дела в порядке их важности. 3. Когда перед вами возникает проблема, решайте […]

Как убеждать

«Истина рождается в споре» — фраза, которую мы затвердили с детства. Задумаемся, однако, так ли это? Мысль философа относится к научному спору, который ведется по определенным, согласованным между сторонами правилам. […]

Как расположить к себе людей

Центральная, основная идея Д. Карнеги очень проста: нужно научиться быть искренне заинтересованным в делах и успехах тех людей, с которыми приходится общаться и работать. Именно искренне — в этом весь […]